Gizlilik Politikası

Son güncelleme · 13 Kasım 2026

Bu politika, lovreagency tarafından işletilen lovreagency.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını açıklar. İletişim formu üzerinden paylaşılan bilgiler için kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirmeyi de içerir.

1. İşletmeci ve iletişim

Site işletmecisi: lovreagency
E-posta: hello@lovreagency.com
Telefon: +90 531 506 45 97

2. Hangi bilgileri alıyoruz?

• Proje ve iletişim bilgileri: Formda yazdığınız ad soyad, e-posta, varsa telefon ve şirket/marka bilgisi; seçtiğiniz hizmet, bütçe aralığı ve proje açıklaması.
• Yazışmalar: E-posta veya telefon üzerinden bize ilettiğiniz talep, soru ve bunlara verdiğimiz yanıtlar.
• Teknik bilgiler: Siteye bağlantı sırasında sunucu tarafından işlenebilen IP adresi, istek zamanı, talep edilen sayfa, tarayıcı/cihaz bilgileri ve güvenlikle ilgili kayıtlar.

Bu site üzerinden herkese açık üyelik veya çevrimiçi ödeme alınmaz. Proje formuna kimlik belgesi, kart bilgisi, sağlık bilgisi veya projeniz için gerekli olmayan hassas bilgiler eklemeyin.

3. Bilgileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?

İletişim bilgilerinizi talebinizi değerlendirmek, projenin kapsamını konuşmak, teklif hazırlamak ve size dönüş yapmak için kullanırız. Bir hizmet ilişkisi kurulduğunda ilgili yazışmalar, işin yürütülmesi ve bu ilişkiye ait kayıtların yönetimi kapsamında değerlendirilebilir.

Teknik kayıtlar; siteyi çalışır durumda tutmak, hataları incelemek, kötüye kullanımı sınırlamak ve bilgi güvenliğini sağlamak amacıyla işlenir. Bir hakkın korunması veya yetkili makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması gereken durumlarda ilgili kayıtlar bu amaçlarla kullanılabilir.

Form göndermeniz, reklam veya toplu pazarlama mesajları almayı kabul ettiğiniz anlamına gelmez. Form bilgileri otomatik olarak bir pazarlama listesine eklenmez.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Bilgiler, sizin doldurduğunuz proje formu ve yaptığınız yazışmalar üzerinden elektronik ortamda; teknik bilgiler ise siteye bağlandığınızda sunucu ve güvenlik araçları aracılığıyla elde edilir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya yürütülmesiyle doğrudan ilgili işlemlerde 5/2-c, bir hakkın kullanılması veya korunmasında 5/2-e ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla talep yönetimi ile sistem güvenliği gibi meşru menfaatler için 5/2-f hükümleri değerlendirilir. Mevzuattan kaynaklanan bir yükümlülük bulunduğunda ilgili kayıtlar 5/2-ç kapsamında işlenebilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir kullanım olması halinde bu kullanım için ayrıca bilgilendirme ve tercih sunulur.

5. Kimlerle paylaşılabilir?

Site ve e-posta hizmetlerinin yürütülmesi için barındırma/e-posta altyapısı sağlayıcısı Güzel Hosting ve gerekli teknik destek hizmetleri, görevleriyle sınırlı olarak ilgili verilere erişebilir. Talebinizi değerlendiren yetkili kişiler de yalnızca işin gerektirdiği bilgileri kullanır. Hukuka uygun bir zorunluluk bulunduğunda bilgiler yetkili kamu kurumları veya yargı mercileriyle paylaşılabilir.

Proje formunda verilen bilgiler, sitedeki Instagram veya WhatsApp bağlantılarına kendiliğinden gönderilmez. Kişisel verileriniz satılmaz.

6. Çerezler ve harici bağlantılar

Site, sayfaların doğru sunulması ve önbelleğin çalışması için teknik çerezler kullanabilir. Örneğin _lscache_vary çerezi, önbellek yanıtlarının uygun şekilde ayrılmasına yardımcı olur ve mevcut yapılandırmada tarayıcı oturumuyla sınırlıdır. Yönetim panelinde oturum açan kişiler için ayrıca WordPress oturum ve tercih çerezleri bulunabilir.

Mevcut sitede Google Analytics veya Meta Pixel gibi ziyaretçi analizi/reklam takip araçları etkin değildir. Yazı tipleri, galeri görselleri ve videolar site sunucusundan yüklenir.

Instagram ve WhatsApp bağlantılarına tıklarsanız ilgili sağlayıcının sitesine veya uygulamasına geçersiniz. Bu aşamada sağlayıcının kendi politikası ve veri işleme koşulları geçerlidir; yurt dışındaki sistemlerde veri işlenmesi söz konusu olabilir. Instagram bölümü şu anda profil bağlantısı sunar; Instagram gönderileri sayfaya otomatik olarak gömülmez.

Tarayıcınızdan çerezleri silebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Zorunlu teknik çerezleri engellemeniz bazı işlevlerin çalışmasını etkileyebilir.

7. Saklama ve güvenlik

Form talepleri, form tarafından ayrıca bir talep veritabanına kaydedilmez; e-posta yoluyla ekibimize iletilir. Talep ve yazışmalar, iletişimin ve varsa hizmet ilişkisinin gerektirdiği süre boyunca; hukuki bir zorunluluk veya uyuşmazlık varsa bunun gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. İşleme amacı ve saklamayı gerektiren hukuki neden sona erdiğinde ilgili bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Formun kötüye kullanımını azaltmak için bağlantı bilgisinden türetilen kısa süreli bir güvenlik kaydı yaklaşık bir dakika tutulur. Barındırma hizmetinin erişim ve güvenlik günlükleri ise hizmetin işletimi ve uygulanabilir yükümlülükler kapsamında yönetilir.

Verilerin korunması için HTTPS, erişim yetkilerinin sınırlandırılması ve form isteklerinin kontrolü gibi teknik önlemler kullanılır.

8. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediği, kullanım amacı ve paylaşıldığı yurt içi/yurt dışı taraflar hakkında bilgi isteyebilirsiniz. Yanlış veya eksik kayıtların düzeltilmesini; işleme şartları ortadan kalktığında silme ya da yok etme işlemlerini ve uygun durumlarda bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep edebilirsiniz. Yalnızca otomatik değerlendirme sonucunda aleyhinize oluşan bir sonuca itiraz edebilir, hukuka aykırı işlemeden kaynaklanan zararınızın giderilmesini isteyebilirsiniz.

Başvurunuzu, talebinizi açıkça belirterek daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda yer alan e-posta adresinizden hello@lovreagency.com adresine iletebilirsiniz. Diğer kanuni başvuru yöntemleri de saklıdır. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için yalnızca gerekli ek bilgiler istenebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde ilgili mevzuattaki ücret kuralları uygulanabilir.

9. Güncellemeler

Siteye yeni bir form, takip aracı veya harici içerik hizmeti eklendiğinde bu politika ilgili kullanıma göre güncellenir. Güncel metin ve son güncelleme tarihi bu sayfada yer alır.